Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité de Luvclub

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://wear-luvclub.com ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certains cookies installés sur votre appareil. Nous recueillons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont mené jusqu’à nous, et vos interactions sur le site. Ces « Informations sur l'appareil » sont collectées à l’aide de technologies telles que :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Nous utilisons notamment les cookies suivants :

  • _session_id : identificateur unique de session utilisé par Shopify

  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, utilisé pour le suivi statistique

  • _shopify_uniq : expire à minuit, calcule le nombre de visites par client unique

  • cart : identificateur unique de panier, persiste 2 semaines

  • _secure_session_id, storefront_digest : identifiants de session ou de connexion

D’autres outils incluent les fichiers journaux, pixels invisibles, balises, etc., qui nous aident à comprendre l’utilisation du site.

Lorsque vous passez commande sur le site, nous recueillons certaines informations personnelles telles que :

  • Nom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations de paiement (carte bancaire, PayPal, etc.)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».
Ensemble, les « Informations sur l'appareil » et les « Informations sur la commande » constituent vos Informations personnelles.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons ces informations pour :

  • Traiter vos commandes (paiement, livraison, facturation)

  • Communiquer avec vous

  • Détecter les fraudes ou risques potentiels

  • Vous adresser des publicités et communications ciblées, selon vos préférences

Nous utilisons également les données collectées pour optimiser notre site, analyser le comportement des visiteurs, et mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

Nous partageons vos Informations personnelles avec des partenaires :

Nous pouvons également partager vos données dans le cadre de demandes légales, de conformité réglementaire, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉS CIBLÉES

Nous utilisons vos informations pour vous adresser des publicités personnalisées.
Pour en savoir plus sur le ciblage publicitaire :

Ne pas suivre : nous ne modifions pas nos pratiques de collecte lorsque le signal DNT (Do Not Track) est activé.

VOS DROITS (UTILISATEURS EUROPÉENS)

Si vous êtes résident·e de l’Union Européenne, vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à info@wear-luvclub.com.
Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les Informations sur la commande sauf demande explicite de suppression de votre part.

UTILISATION PAR LES MINEURS

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

MISES À JOUR

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements légaux, techniques ou commerciaux.

NOUS CONTACTER

Pour toute question ou réclamation concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :